띵동 은 국내 최초의 청소년 성소수자 위기지원센터예요. 정부지원 없이 100% 기부금으로 운영됩니다.
고민이 있거나 도움이 필요한 청소년 성소수자라면 누구나 이용할 수 있어요. 카카오톡 상담, 전화 상담을 운영하고, 띵동식당 이라는 이름으로 함께 밥 먹고 이야기 나누는 프로그램도 운영합니다. 탈가정한 청소년 성소수자에게 식품과 생필품을 보내주는 레인보우 키트 사업도 진행해요.
운영시간은 화요일부터 토요일까지 아침 11시부터 밤 9시까지고, 일요일과 월요일, 공휴일은 쉬어요. 공휴일이 정규 휴무일과 붙으면 사흘 넘게 닫히기도 하니까 연휴에는 공지사항을 먼저 보는 편이 좋아요.
상담 신청은 카카오톡 채널이 기본 경로예요. 신청서를 쓰고 일정을 맞춘 뒤에 정규 상담이 진행되기 때문에 연락한 날 바로 상담이 되지는 않습니다. 상담 비용은 무료. 방문·전화·화상전화 중에 고를 수 있어요. 전화로 신청하려면 번호를 확인해야 하는데, 공식 공지는 02-924-1224 내선 1번, 홈페이지 상담 안내 페이지는 02-924-1227을 적고 있어서 두 곳이 갈려요. 한쪽이 안 되면 다른 쪽을 걸어보세요. 사무국·기부 문의는 대표번호 02-924-1224(기부는 내선 2번)와 LGBTQ@ddingdong.kr을 씁니다.
찾아가는 방문은 받지 않아요. 띵동은 청소년 성소수자의 안전을 위해 주소를 공개하지 않고, 서울시 용산구에 있다는 것까지만 밝힙니다. 상담이나 프로그램 신청이 끝난 사람에게만 위치를 개별로 안내해요. 이 페이지의 지도 좌표도 구 단위 표시일 뿐 실제 소재지가 아닙니다.
운영시간 밖에 도움이 필요하면 띵동이 안내하는 24시간 창구를 쓰면 돼요. 위급 상황은 112와 119, 자살·자해 관련은 109와 생명의전화 1588-9191, 청소년 상담과 야간 쉼터 안내는 1388입니다.